问：网站后台的账号密码忘记了，在服务器的哪里可以查看到,网站后台的账号密码忘记了

答：您好，一般账号密码是存储在数据库中的，如果需要查询只能进入数据库中查找,非常感谢您长期对我司的支持！

问：我当时只购买了个服务器，数据库没有买，这个在哪看账号密码的，能标记下吗

答：您好，是您服务器内的数据库，您安装时程序会把重要数据写入到服务器内的数据库里面，具体建议咨询下网站开发人员,非常感谢您长期对我司的支持！

问：客服你好，我在安装完 office组件后，开始设置组件权限时，出现“执行最后操作时发生错误，错误代码为：”的错误提示，打开系统消息后，发现是“权限不可用”的错误提示，我试用和ipos两个在系统里能找到的账号都试了一下，结果返回的错误代码和账号都是一样的，我不知是系统本身安全策略设置问题，还是我对这个系统不太了解，目前以我的能力貌似解决不了，希望客服人员帮忙解决一下，先谢了！

答：您好，

已经可以了，server服务默认是禁用的。

如果要使用dcom组件的话，需要将此服务启动起来并设置为自动。

非常感谢您对我司的支持，谢谢！

问：那个“标识"设置虽然通过了，没有问题了，但程序运行需要生成word com组件时，还是受到了权限的制约，生成失败，希望再次根据系统日志消息核实一下，看是哪出了问题，没有彻底权限放开？辛苦了

答：您好，

截图中的位置才需要添加，您现在测试看看。

非常感谢您对我司的支持，谢谢！

问：2012系统没有成功，我更换了2008系统，现在只剩下最后那个情况了，好像与权限没有关系了，但还是原错误返回，实在不知道问题出在哪了，辛苦一下，再再帮忙看一下吧，谢谢